Сопровождение ИТС ТЕХНО
Доступ к обновлениям и сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие» ПРОФ версий
Состав
Доступ к официальной поддержке
| Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно |
| Линия консультаций фирмы «1С» | 1 раз в месяц |
Услуги партнера
| Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера |
| Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера |
| Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и др. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера |
Дополнительно
| Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) | Ежемесячно |
Доступ к сервисам 1С:ИТС
 | 1С-ЭДО Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С | Отправка — 50 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно |
 | Информационная система 1С:ИТС Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru) | см.ниже |
 | 1С-Коннект Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С | Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров. Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера |
 | 1С:Сверка Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами | Неограниченно |
 | 1С:ДиректБанк Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С, без переключения в «Клиент-банк» | Неограниченно |
 | 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков) | Неограниченно |
 | ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С | Неограниченно |
 | 1С:Номенклатура Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8» | 5 000 карточек |
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
- методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
- рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам;
- комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
- ответы специалистов 1С на вопросы по программе;