Сопровождение ИТС ЦГУ
ИТС для централизованных государственных учреждений (ИТС ЦГУ)
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений в Централизованных информационных системах — ЦИС (Централизованных бухгалтериях, Общих центрах обслуживания).Тариф «ИТС ЦГУ» включает:
- информационно-методическую поддержку — новости, методические материалы и документация по продуктам «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» и «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8», комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С;
- пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.
Состав
Доступ к официальной поддержке
Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно |
Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно |
Услуги партнера
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера |
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера |
Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и др. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера |
Для пользователей «1С:Предприятие 8 КОРП»: обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», услуги корпоративной технической поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» согласно установленного уровня обслуживания (Service Level Agreement - SLA). Услуги предоставляются линией консультаций партнера «Центры компетенции 1С:КОРП», который выполнил поставку РКЛ пользователю, по телефону или электронной почте | C 2020 года, в период действия приобретенной 1С:Расширенной корпоративной лицензии (РКЛ) |
Дополнительно
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) | Ежемесячно |
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. | Ежемесячно |
Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС» | В период проведения акций |
Доступ к сервисам 1С:ИТС
| 1С:Контрагент
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах
| Автозаполнение реквизитов контрагентов: без ограничений
«Досье контрагента»: без ограничений |
| 1С-Отчетность
Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС>big | Для каждого учреждения, подключенного к поддержке |
| 1С-ЭДО
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С | Отправка – 50 комплектов документов в месяц на одно учреждение
Получение – неограниченно |
| Информационная система 1С:ИТС
Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru) | см.ниже |
| 1С:Лекторий
Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей. | Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей - не ограничен |
| Отвечает аудитор
Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета
Неограниченно
| Неограниченно |
| 1С-Коннект
Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С | Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера
Обращение через 1С-Коннект в техподдержку сервисов «1С-ЭДО» и «1С-Отчетность» — неограниченно |
| 1С:Облачный архив
Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище | 20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных) |
| 1С:Линк
Безопасный
| Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия») |
| 1С:Сверка
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами
| Неограниченно |
| 1С:ДиректБанк
Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С, без переключения в «Клиент-банк» | Неограниченно |
| 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков) | Неограниченно |
| ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С | Неограниченно |
| 1С:Подпись
Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС
Одна лицензия для оформления | Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
| 1С:Номенклатура
Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8» | 10 000 карточек |
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
- методические материалы и документация по настройке и эффективному использованию продуктов «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8», «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8» и других программ 1С;
- рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С;
- справочники по налогам и взносам;
- справочники по составлению налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С;
- справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С;
- справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С;
- помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
- справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам;
- ответы специалистов 1С на вопросы по программе;
- нормативно-правовая база «1С:Гарант»;
- комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
- бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг».
Тарифы на регулярное сопровождение