Для кассовых аппаратов АТОЛ, после перехода на платформу 5.0 — нельзя отредактировать шаблон чека, с помощью программы редактора чеков — TemplateEditor-vis

и по сообщению с форума Атола, новый редактор появиться не скоро если вообще появиться.

Начиная с прошивки 5.5.1 имеется возможность загрузки шаблонов в кассу — ссылка на шаблоны

Но на момент написания статьи есть всего два шаблона которые можно подгрузить. И они практически идентичны.

Для тех компаний которых не устраивает текущий шаблон чека предлагается:

• Подготовить ТЗ (тех. задание)
• Через партнера Атол, на платной основе заказать шаблон чека для вашей компании

Бухгалтерия ваших контрагентов может требовать обязательное наличие в чеке реквизитов: «Смена» и «Номер чека за смену».

Для выхода из ситуации можно сделать копию ранее напечатанного чека. (Ссылка как сделать дубликат чека)

В копии чека уже будут присутствовать эти реквизиты.

Так же можно сослаться на приказы ФНС о необязательности этих реквизитов в чеках.

…

* С 1 марта 2020 года (Таблицы 19, 20 Приложения 2 к приказу ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@):

• «номер чека за смену» (Тег 1042) и «номер смены» (Тег 1038) – отсутствуют в печатном чеке
• «признак агента по предмету расчета» (Тег 1222), «данные поставщика» (Тег 1224) и «адрес сайта ФНС» (Тег 1060) — в печатный чек могут не включаться как в ФФД 1.05, так и в ФФД 1.1

Разъяснения на сайте 1С